一、服务质量
如今，任何一个国际快递公司都必须做好服务质量，否则它们将在短时间内被市场淘汰。在国际快递公司排行榜上，服务质量是最为重要的一个指标。快递公司的服务质量主要包括以下几个方面。
1、快递时效
快递时效是衡量快递服务质量的重要指标。快递时效的提高必须建立在完善的服务体系和高效的物流系统的基础之上。DHL和FedEx等国际快递公司通过全球性的网络以及高效的物流系统，能够在最短时间内将货物送达目的地。
2、投诉处理
投诉处理是一个国际快递公司信誉的体现。一个好的国际快递公司应该能够快速、有效地处理用户的投诉问题，并提供可行的解决方案。TNT国际快递总部设在荷兰，它在全球范围内的客服中心提供24小时服务，确保快递服务的及时响应和售后服务。
3、安全性
快递时间短、货物价值高，因此安全性也成为国际快递公司服务质量不可忽视的一部分。先进的安全检测仪器、高水平的安保措施以及专业的安全人员，都是保障快递安全的必要条件。UPS和TNT等公司通过引入先进的技术手段和标准化的安全流程，保障了货物的安全。
二、网络覆盖
1、全球网络
国际快递公司的覆盖范围是评价其优劣的另一个重要指标。一个国际快递公司能否顺利地完成全球范围内的业务，取决于其拥有的全球化网络。DHL公司在全球220个和地区拥有超过3万个服务点，每天处理超过2300万件快递，这使其成为全球最大的国际快递公司之一。
2、地区覆盖
除了全球网络之外，国际快递公司的地区覆盖也是影响其排名的重要原因之一。有些国际快递公司拥有非常深入的地区覆盖和高水平的本土化服务，这使它们在某些地区的市场份额远高于其他竞争对手。法国快递公司Chronopost在其本土市场份额大约为50%，而在海外市场份额则远远低于其他公司。
3、航线选择
航线的选择也是国际快递公司在进行跨国业务时必须考虑的重要问题。综合考虑成本和时效因素，UPS和DHL等公司相对于竞争对手选择了更多的直飞航线。
综上所述：通过对国际快递公司服务质量和网络覆盖等方面的分析，我们可以了解到国际快递公司在全球范围内的优劣势，同时也能更好地选择快递服务。我们应该明确一个事实，就是国际快递公司排行榜每年都在变化，这需要我们根据具体情况进行选择，并不仅仅局限于排行榜上的指标。
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